من نحن

نحرص على رضاكم الكامل عن مشترياتكم، لذلك نوفر خدمة الاستبدال والاسترجاع وفق الشروط التالية:

• يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.

• يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم، مع العلبة الأصلية وجميع الملحقات.

• في حال وجود خطأ في المقاس، يمكن استبدال المنتج حسب توفر المقاس المطلوب.

• تكاليف التوصيل الخاصة بالاستبدال يتحملها العميل، إلا في حال وجود خطأ من طرفنا.

• لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المتضررة بسبب سوء الاستخدام.

لأي استفسار أو طلب استبدال، يمكنكم التواصل معنا عبر واتساب أو صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي.